Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 27 mars 2024.

Votre expérience en ligne et votre droit à la confidentialité sont d’une importance capitale. Nous voulons que vous vous sentiez totalement à l’aise et en sécurité en utilisant notre site web.

Cette déclaration de confidentialité révèle les pratiques en matière de confidentialité pour www.redcarpetweb.com.

Afin de se conformer à la Loi 25 : Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, laquelle vise la protection des renseignements personnels concernant une personne physique permettant, directement ou indirectement, de l’identifier.

Voici notre politique de gestion des renseignements personnels laquelle concerne la collecte, l’utilisation et le traitement que nous faisons de vos renseignements personnels et contient de l’information importante sur les droits que vous avez relativement à ceux-ci.

Il est important de noter que nous n’utilisons vos renseignements que de la manière prescrite à la présente politique conformément à la Loi et que certains renseignements personnels sont nécessaires pour vous offrir nos services.

COLLECTE ET UTILISATION D’INFORMATIONS

Red Carpet Web Promotion est le seul propriétaire des informations collectées sur ce site. Nous ne vendrons, ne partagerons ni ne louerons ces informations à d’autres de manière différente de ce qui est divulgué dans cette déclaration. Red Carpet Web Promotion collecte des informations à partir de diverses sections de notre site web. Les informations collectées sur notre site web sont accessibles aux employés et aux sous-traitants de Red Carpet Web Promotion (qui doivent adhérer à cette politique de confidentialité).

RAISONS DE LA COLLECTE D’INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous collectons des informations personnelles pour diverses raisons afin de nous permettre d’offrir nos services à nos utilisateurs. Nous offrons des services marketing et sommes tenus de collecter des informations personnelles dans le cadre de nos activités lors de :

l’embauche de notre personnel,
la fourniture d’estimations, de devis ou de propositions à des clients ou des clients potentiels
l’intégration d’un nouveau client

Notez que la présente politique s’applique exclusivement aux renseignements personnels de personnes physiques, tel que le requiert la Loi.

APPLICATION

La présente Politique vise tous les types de renseignements personnels obtenus par Red Carpet Web Promotion dans le cadre de ses activités que ce soit les renseignements de ses usagers, partenaires, partenaires potentiels ou actuels, ses fournisseurs, ses employés ou toutes autres personnes (incluant les visiteurs du site web de l’organisme).

Un renseignement personnel est un renseignement :

qui concerne une personne physique et qui permet, directement ou indirectement, de l’identifier.

Les coordonnées professionnelles ou d’affaires d’une personne ne constituent pas, de façon générale, des renseignements personnels. Par exemple : le nom, le titre, l’adresse, l’adresse courriel ou le numéro de téléphone au travail d’une personne.

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez écrire à notre responsable de la confidentialité désigné, Jason Campbell, en utilisant notre formulaire de contact ou par courrier à :

7 Rue Pleasant, Sutton, Québec, Canada J0E 2K0

Dans tous les cas, nous ne collectons des informations que si nous avons une raison valable de le faire.

PARTIES AUPRÈS DESQUELLES NOUS COLLECTONS DES INFORMATIONS

Nous pouvons recueillir vos informations directement auprès de vous lorsque vous communiquez ou interagissez avec nous.

INFORMATIONS PERSONNELLES FOURNIES

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur d’autres individus (tels que vos clients, administrateurs, membres de l’équipe, partenaires et donateurs), vous devez vous assurer de les avoir dûment informés que vous nous fournissez leurs informations et d’avoir obtenu leur consentement à un tel partage d’informations.

PARTAGE ET ACCÈS

Les informations partagées ne seront pas partagées. Cependant, si cela devient nécessaire de partager des données, un consentement préalable sera obtenu en temps voulu. Soyez assuré que nous ne divulguerons aucune information personnelle à moins que vous n’ayez consenti à ce privilège vous-même ou que nous ayons reçu votre autorisation.

Red Carpet Web Promotion s’engage à faire en sorte que ses employés respectent la politique interne de protection et de non-divulgation des informations personnelles.

AGENT ET COLLABORATEURS

Tous nos agents ou collaborateurs qui peuvent avoir accès à des informations dans le cadre de services professionnels signent un accord de confidentialité avec nous. Ils s’engagent à n’utiliser ces informations que pour les fins mentionnées dans l’accord et à leur accorder le même niveau de protection que nous.

OBTENTION DE CONSENTEMENT

Nous obtenons votre consentement pour la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations personnelles :

Lorsque vous demandez un nouveau produit ou service ;
Lorsque nous devons utiliser vos renseignements à une fin différente de celles pour lesquelles vous avez déjà donné votre consentement.
De plus, nous n’obtenons pas votre consentement dans certaines situations prévues par la loi, telles que par exemple :
- Pour prévenir, détecter ou faire cesser une fraude ;
- Pour l’évaluation et l’amélioration des mesures de protection et de sécurité ;
- Pour une utilisation qui est à des fins compatibles avec celles pour lesquelles le renseignement a été recueilli ;
- Pour l’utilisation au bénéfice de la personne concernée.

TECHNOLOGIES UTILISÉES

Notre site web utilise des cookies (témoins de connexion) tels que :

Des cookies pour vous aider à naviguer efficacement et à exécuter certaines fonctions ;
Des cookies tiers qui nous aident à analyser comment vous utilisez ce site web, à enregistrer vos préférences et à vous fournir un contenu et des publicités pertinents.

Notre site web utilise les types de cookies suivants :

« Nécessaires » pour les fonctions de base du site Web ;
« Fonctionnels » qui permettent d’exécuter certaines fonctionnalités (partage du contenu du site Web sur des plateformes de médias sociaux et collecte de commentaires) ;
« Analytiques » pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web ;
« De performance » pour comprendre et analyser les indices de performance clé du site Web, ce qui permet de fournir une meilleure expérience utilisateur aux visiteurs.

AUTRES MOYENS TECHNOLOGIQUES UTILISÉS

Nous collectons également des informations personnelles par des moyens technologiques tels que des formulaires web, par exemple : notre formulaire de contact. Ici, un utilisateur doit fournir des informations de contact (telles que le nom, le nom de l’entreprise, le pays, l’état ou la province, l’e-mail, le numéro de téléphone, l’URL et le message). Ces informations sont utilisées pour contacter l’utilisateur afin de fournir des détails supplémentaires ou un devis personnalisé pour les services de promotion Web.

MESURES DE SÉCURITÉ POUR LA CONSERVATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Accès limité

Red Carpet Web Promotion met en œuvre des mesures pour limiter l’accès aux informations personnelles uniquement aux employés et aux individus au sein de son organisation qui ont l’autorité d’y accéder et pour qui les informations sont nécessaires dans l’exécution de leurs fonctions.

Période de rétention

Nous conservons vos informations, sous forme physique ou numérique, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les informations ont été collectées ou aussi longtemps que requis ou autorisé par la loi. L’objectif, la nature et la sensibilité des informations ont été pris en compte pour déterminer les périodes de rétention.

En général, pour répondre à ces obligations, les informations seront conservées pendant la durée de notre relation avec nous et supprimées sur demande.

À la fin de la période de rétention ou lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, Red Carpet Web Promotion veillera à :

- Les détruire ; ou
- Les anonymiser (ce qui signifie qu’il n’est plus possible, de manière irréversible, d’identifier l’individu et qu’il n’est plus possible d’établir un lien entre l’individu et les informations personnelles) pour une utilisation dans des buts sérieux et légitimes.

Lieu de Conservation

Il est possible que les informations personnelles détenues soient communiquées à l’extérieur du Québec, par exemple, lorsque nous utilisons des fournisseurs de services cloud, y compris Google Drive et notre logiciel de comptabilité dont les serveurs sont situés à l’extérieur du Québec.

Sécurité des renseignements

Nous déployons d’importants efforts pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, l’utilisation ou la divulgation, et contre toute autre violation de la protection des informations.

Nous avons mis en place un programme de sécurité pour surveiller l’évolution constante des menaces en matière de sécurité des informations. Parmi les mesures adoptées dans notre programme de sécurité :

- Utilisation d’un gestionnaire de mots de passe
- Limite des individus ayant accès aux informations. Ainsi, seuls les employés ou agents dûment autorisés ayant besoin d’accéder à vos informations dans le cadre de leur travail y ont accès ;
- Information et formation des employés sur les mesures de sécurité existantes et les comportements essentiels à adopter ;
- Tenue d’un registre des incidents et d’une procédure interne connue des membres de l’équipe.

LIENS VERS DES TIERS

Notre site web contient des liens vers des sites web ou services tiers. Cette politique de confidentialité ne régit pas la collecte et l’utilisation d’informations personnelles par ces tiers.

COMMUNICATIONS ADMINISTRATIVES

Une fois que vous vous êtes inscrit à notre service, vous recevrez des e-mails administratifs liés à l’utilisation principale de notre service/site web. Vous ne pouvez pas vous désabonner des e-mails administratifs. Ces e-mails administratifs n’auront aucun matériel marketing, promotionnel ou publicitaire.

PAS DE SPAM

Red Carpet Web Promotion maintient également une politique anti-spam.

TÉMOIGNAGES

Les témoignages qui apparaissent sur le site web de Red Carpet Web Promotion ont tous été reproduits avec la permission de leurs auteurs respectifs.

LANGUE ET ACCESSIBILITÉ

Cette politique de confidentialité est également disponible en anglais. Cliquez ici pour la version anglaise.